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Per poter cancellare il tuo account ti preghiamo di selezionare nella tua area dedicata, “Il tuo account” / “Visualizza i tuoi dati”, selezionare “Elimina il tuo account” e seguire la procedura. Si ricorda che è possibile cancellare il proprio account solo se non si ha mai acquistato sul portale.  

Eurobrico S.p.A ha deciso di non offrire questa possibilità. Creando una tua area personalizzata, infatti, Eurobrico.com potrà accompagnarti nel migliore dei modi durante la tua fase di ricerca o di acquisto.

Per accedere nuovamente al tuo account puoi cliccare su “ENTRA” in alto a sinistra del portale www.eurobrico.com oppure direttamente tramite questo link: https://www.eurobrico.com/login

Per ottenere la tua password puoi cliccare su “ENTRA” in alto a sinistra del portale www.eurobrico.com. Nella sezione “Sei già un utente registrato?” in basso, vicino a “Dimenticata la password?” clicca su “Clicca Qui”.

I dati richiesti sono indispensabili per poter concludere il contratto di vendita o poter soddisfare le tue richieste di informazioni. Per saperne di più visita la pagina “informativa sulla privacy”.

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• cliccare su “Iscriviti alla newsletter” che trovi nella home page del portale a sinistra, se vuoi ricevere la newsletter ma senza avere una tua area personale sul portale;

• in fase di creazione dell’area personale potrai decidere di selezionare “Desidero ricevere la Newsletter”.

Per entrambe le modalità completa i campi richiesti e periodicamente riceverai la nostra Newsletter con tante novità, promozioni, concorsi…

Ci sono più modi per poter cercare un prodotto:

1. Dalla Home page in alto a sinistra, sotto il logo Eurobrico, hai il link “Reparti” dove puoi trovare quello che stai cercando individuando il reparto e cercare tra l’elenco dei prodotti;

2. Dalla Home page sulla sinistra, sotto il logo Eurobrico, hai il campo “Cosa stai cercando?” comodo se sai già il nome del prodotto che cerchi; clicca sulla lente per avere i risultati della tua ricerca;

3. Dalla Home page sulla sinistra, in basso, hai “Ricerca Guidata” che ti permette di trovare quello che stai cercando ma lasciandoti guidare dal nostro sistema in modo semplice ed efficace. In effetti, avrai così un risultato preciso e pertinente che risponde alle tue esigenze.

Se un prodotto ti colpisce ma non vuoi procedere subito all’acquisto, cliccando su “Salva nella wishlist”, il prodotto sarà presente nella tua lista dedicata che puoi visionare quando desideri cliccando su “La tua Wishlist” presente in alto a destra della home page www.eurobrico.com.

Puoi decidere di stampare la tua lista dei desideri ma anche di inviarla al tuo indirizzo di posta elettronica. In un semplice click puoi aggiungere i prodotti appartenente alla tua wishlist direttamente nel tuo carrello per procedere con l’acquisto senza dover ricercare di nuovo i prodotti ed aggiungerli al carrello uno ad uno.

Se un nostro prodotto fa al caso tuo e decidi di acquistarlo devi semplicemente cliccare su “Compra Ora” nella scheda prodotto, pulsante che si trova sotto al prezzo del prodotto. La pagina del tuo carrello si aprirà in automatico. Clicca su “procedi con l’ordine”, registrati o conferma i tuoi dati di spedizione e di fatturazione, modificali se necessario cliccando su “modifica”, scegli il metodo di pagamento, leggi ed accetta le condizioni di vendita e di utilizzo e clicca sul link “Effettua il pagamento” per finalizzare l’acquisto.

Quando avrai aggiunto il prodotto al carrello potrai, tramite il pulsante + aggiungere la quantità o con il pulsante – togliere la quantità. Clicca su “Aggiorna il Carrello” (simbolo del carrello della spesa) per visionare il prezzo totale comprensivo delle quantità indicate.

Cliccando su “Il tuo Carrello”, in alto a destra, del portale https://www.eurobrico.com avrai la lista di tutti i prodotti inseriti nel carrello, a sinistra della foto del prodotto trovi una X, cliccando sopra la croce rossa toglierai il prodotto dal tuo carrello.

Potrai comodamente scegliere tra più metodi di pagamento, tutti sicuri e facili da utilizzare. Accettiamo Carte di Credito (Mastercard/Postepay, Visa), Paypal, Bonifici Bancari, MyBank nuovo strumento, facile e sicuro, di bonifici online.

Il nostro portale si appoggia a società/siti che detengono la certificazione VeriSign (Securecode™ applicabile alle carte di credito del circuito MasterCard®, Verified by Visa per le carte di credito appartenenti al circuito VISA) la quale attesta che tutte le nostre transazioni sono sicure. Tutte le nostre transazioni sono protette tramite connessioni HTTPS criptate.

L’addebito verrà effettuato nel momento in cui la merce parte dal nostro magazzino se hai pagato tramite carta di credito. L’addebito verrà effettuato anticipatamente se hai scelto altre forme di pagamento, in questo caso, l’ordine sarà preparato e spedito solo a effettivo accredito sul conto corrente di Eurobrico S.p.A.

Dopo aver effettuato l’accesso al tuo account, potrai visionare in qualsiasi momento la tua fattura, direttamente nell’area dedicata “Il tuo account”, “Gestisci i tuoi ordini”, area che si trova in home page in alto a destra.

PAGAMENTI SICURI

La sicurezza dei pagamenti effettuati dai nostri clienti sul nostro ecommerce è molto importante per noi di Eurobrico. Per questo le transazioni che avvengono su questo sito si avvalgono dei sistemi certificati VeriSign, ovvero il sistema Verified by Visa per le carte di credito del cirtuito Visa ed il sistema Securecode per le carte di credito del circuito Mastercard.

Consente alla tua banca di autenticare l’ identità nei confronti degli esercenti online tramite un sistema protetto da password per garantirti transazioni sicure e protette.

Servizio di sicurezza che ti protegge contro eventuali transazioni online non autorizzate tramite un sistema di codice riservato e personale, utilizza la tua Mastercard in tutta tranquillità.

La gestione delle transazioni, inoltre, avviene tramite connessioni Https criptate e tutte le informazioni inserite vengono crittografate tramite il protocollo SSL.

I metodi di pagamento che puoi utilizzare per i tuoi acquisti sul nostro portale sono diversi, tutti sicuri e facili da utilizzare:

• CARTE DI CREDITO:

  Accettiamo i pagamenti con carte di credito dei seguenti circuiti:
  - Visa;
  - Mastercard;
  - Postepay;

• BONIFICO BANCARIO E MYBANK:
  

  Puoi pagare con un tradizionale bonifico bancario oppure con un bonifico MyBank, il nuovo strumento facile e sicuro per i bonifici online.
  
  

  Beneficiario:

  Eurobrico S.p.A
  Causale: ordine n° xxxxxx del xxxxxx
  Iban: IT 02 F 02008 11758 000103647631
  Dettagli della banca: UniCredit Business Integrated Solutions S.c.p.A - UniCredit Group

• PAYPAL:
  

  Se disponi di un account Paypal, al momento del pagamento verrai reindirizzato alla pagina di autenticazione Paypal, dove potrai procedere facilmente con il pagamento.

SPEDIZIONE IN TUTTA ITALIA

PRESENTI SUL TERRITORIO DA OLTRE 20 ANNI

Eurobrico S.p.A una realtà imprenditoriale del Trentino, sviluppata anche in Veneto, conta ad oggi 28 negozi fisici di Bricolage e Fai da Te.

Il Know How acquisito dall’ esperienza dei negozi ha permesso di formare personale qualificato in grado di selezionare i migliori prodotti per il nostro settore. L’esperienza dei negozi fisici ha permesso di proporti un’offerta commerciale mirata per soddisfare tutte le tue esigenze quotidiane acquistando comodamente dal tuo Smartphone, Pc o Tablet.

Scopri la mappa dei nostri punti vendita
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Scopri di più su Eurobrico

Eurobrico S.p.A una realtà imprenditoriale del Trentino, sviluppata anche in Veneto, conta ad oggi 28 negozi fisici di Bricolage e Fai da Te.

 Il Know How acquisito dall’ esperienza dei negozi ha permesso di formare personale qualificato in grado di selezionare i migliori prodotti per il nostro settore. L’esperienza dei negozi fisici ha permesso di proporti un’offerta commerciale mirata per soddisfare tutte le tue esigenze quotidiane acquistando comodamente dal tuo Smartphone, Pc o Tablet.

Scopri la mappa dei nostri punti vendita: https://www.eurobrico.com/it/menu-top/punti-vendita/

Scopri gli orari dei nostri punti vendita: https://www.eurobrico.com/it/menu-top/orari-dei-negozi/

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Cliccando su “Il tuo account”, “Visualizza i tuoi ordini”, in alto a destra del sito, dopo aver fatto l’accesso al tuo account, potrai visionare lo stato del tuo ordine. Quando il tuo pacco è partito dal nostro magazzino ti verrà inviato un sms o una mail da parte del nostro corriere di fiducia con tutte le informazioni per tracciare la tua spedizione e la data di consegna.

Eurobrico S.p.A seleziona di volta in volta un corriere di fiducia. I tempi medi di consegna variano dai 2 ai 5 giorni lavorativi, salvo per acquisti di prodotti su ordinazione. Per maggiori informazioni ti invitiamo a leggere le nostre Condizioni Generali di Vendita. (Art. 7 – Consegna)

Il costo delle spese di consegna varia in base al peso e alle dimensioni dei prodotti acquistati. In fase di conferma ordine, prima del pagamento, www.eurobrico.com comunicherà il costo della spedizione.

Si, il corriere deve richiedere la tua firma per comprovata consegna. Per maggiori informazioni a tal riguardo puoi visionare le nostre Condizioni Generali di Vendita (Art. 6 – Confezionamento ed imballo).

Se al ritiro, il pacco è danneggiato, ammaccato, bagnato, non accettarlo! Ti ricordiamo che tutti i nostri pacchi partono dalla nostra sede completamente sigillati, in pacchi nuovi e di dimensioni consoni al contenuto da inviare, ti preghiamo pertanto di controllare bene al momento della consegna l’aspetto del pacco.

Se il prodotto da te ordinato non ti soddisfa e vuoi avvalerti del diritto di recesso, ti preghiamo di accedere al tuo account, nell’area riservata troverai la procedura da effettuare. Ti invitiamo a compilare tutti i campi segnalati, confezionare il prodotto nell’imballo originale per evitare danni durante il trasporto del reso ed inviare il pacco all’indirizzo segnalato. Questo diritto però non è applicabile ai prodotti sigillati aperti dal consumatore. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero nei seguenti casi:

• Danneggiamento del prodotto;

• mancanza o danneggiamento dell’imballo originale;

• assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali d’istruzione, cavi…)

• prodotti sigillati, una volta aperti;

• prodotti su misura;

• merce ordinata appositamente;

• merce che rischia di deteriorarsi o scadere rapidamente;

• prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute.

Eurobrico.com abilita la richiesta di recesso solo agli ordini consegnati negli ultimi 14 giorni, per i quali è applicabile il diritto di recesso.

Si, se non sei soddisfatto del prodotto acquistato o non era quello che volevi puoi esercitare il diritto di recesso, puoi quindi spedire il prodotto ma le spese di spedizione sono a carico tuo.

No, non puoi rendere un prodotto acquistato sul negozio Online www.eurobrico.com in un punto vendita della catena Eurobrico S.p.A. Potrai inviarci il prodotto seguendo la procedura indicata nella tua area dedicata.

Certamente, ogni prodotto in vendita su www.eurobrico.com è coperto dalla garanzie legale di conformità. Se desideri avere maggiori informazioni a riguardo, ti invitiamo a visionare l’articolo 13 delle Condizioni Generali di Vendita (Garanzia Legale di Conformità).

I cookies sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano al browser del medesimo utente (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome...), dove vengono memorizzati per essere trasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente.

Lo scopo dei cookies è quello di eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazioni specifiche riguardanti gli utenti. Se desideri avere maggiori informazioni a tale riguardo, puoi visionare la seguente pagina https://www.eurobrico.com/it/informativa-cookies

No, non è possibile richiedere prodotti con IVA ridotta direttamente sul portale. Prima dell’acquisto è possibile però farne richiesta affinché la società analizzi caso per caso la fattibilità della richiesta.

Attualmente per gli acquisti effettuati sul portale Eurobrico.com non vi è la possibilità di acquistare online chiedendo un finanziamento. Questa formula è disponibile però in ogni nostro punto vendita.

Sul portale Eurobrico.com in alto a destra troverai in “Orari Punti Vendita” la lista dei nostri punti vendita. Clicca sul punto vendita di tuo interesse per visionare orari, indirizzi e reparti presenti all’interno del negozio. Oppure clicca qui!

Ekomi è una società indipendente da Eurobrico SpA che si occupa di contattare i clienti di un negozio online per avere una recensione sulla loro esperienza di acquisto. Acquistando su Eurobrico.com un cliente riceve una mail dove gli viene chiesto di lasciare un commento.